ハウジング会研修会
こんにちは！営業事務の春田です！
先日、ハウジング会研修会を行いました！
今年もたくさんの職人様、業者様、メーカー様にご参加いただきました！
ハウジングプラザでは、毎年、工事完成後のお客様アンケートの情報共有や、会社の業績、施工精度の向上を目指す研修を行っています。
弊社は分離発注制度をとっており、担当アドバイザーが職人さんへの発注・工事監理等を直接行います。お客様のイメージをしっかりと伝えるため、工事を丸投げせず、確実な施工管理を行うため、このような制度をとっています。
そのためには職人さんとの連携が必須！
ですので、このような、お客様の声や施工の問題、会社の状況などを共有する研修会を行っているのです。
私は事務として八幡店に来てから2年半ほど経ちますが、コロナ禍のため、店舗に来られる業者様以外はなかなかご挨拶できていない状態でした。
対面開催はかなり久しぶりにはなりましたが、電話口、FAX口でしか接点がなかった業者様ともお話できて非常に良い機会になりました(^^♪
引き続き、一丸となってお客様満足を追求していきたいと思います。
そんなハウジングプラザの施工事例も、ぜひ以下よりご覧になってみてください！
