ハウジングプラザのまごころサービス

工事前から工事中・工事後にいたるまで安心のサービス

ハウジングプラザは、工事前から工事中・工事後にいたるまで、かゆいところに手の届くサービスで、お客様に安心のリフォームをお届けします。

工事前サービス

即日スピード対応！

お電話いただいたその日にできるだけ早くお伺い致します。土・日・祝日もOKです。

緊急工事・小工事OK！

緊急工事はすぐに対応致します。修理や網戸・フスマのはりかえなどの小さな工事もOKです。

リフォームローンOK!

住宅金融公庫・銀行ローン・提携信販ローンいずれもOK。資金計画のお手伝いから申請手続きの代行も致します。

介護保険などの申請のお手伝い！

介護保健や住宅改造費助成の公的申請のお手伝いを致します。

徹底お打合せ！

工事内容・工事金額・工期など全てにおいて、お客様にご納得いただけるまで徹底してお打ち合せ致します。

見積無料！

その場でできるお見積はその場で、大型工事のお見積もできるだけ早く提出致します。もちろん無料です。

施工現場ご紹介！

弊社で施工させていただいた現場や施工中の現場をご紹介させていただきます。

女性コーディネーター！

大型工事には専門の女性コーディネーターが仕様や色決めのお世話を致します。カタログやサンプルの貸出しも致します。

ショールームご案内！

住宅設備機器などの各メーカーのショールームにご案内致します。実物を見てご確認下さい。

着工前近隣ごあいさつ！

着工前に何かとご迷惑をおかけするご近所の皆様にごあいさつ致します。

工事中サービス

担当アドバイザー責任施工管理!

担当のアドバイザーが責任をもって施工管理もさせていただきます。いわゆる丸投げは行いません。

留守宅安心リフォーム！

留守宅でも安心してリフォームできるよう、お客様宅のカギを責任をもって管理致します。

伝言ノート！

お客様が工事中お気づきになったことを伝言ノートに書いて下さい。全て対応致します。

仮住まいサービス！

大型工事の時には、仮住まいの手配・引っ越しの手配もお手伝いさせていただきます。

お荷物一時お預かり！

工事中のお客様の荷物の一時保管の手配をお手伝いさせていただきます。

整理用ダンボールプレゼント！

お荷物の移動などに使っていただくため、整理用のダンボール箱をプレゼント致します。

粗大ゴミ引取り！

お客様のお宅の不要な粗大ゴミをお取引り致します。（有料）

ポータブルトイレ無料貸出！

トイレ工事の時はポータブルトイレを無料でご準備致します。

お茶菓子不要！

休憩時間の職人さんへのお茶菓子の提供は不要です。また、お心付けの必要もございません。

土足厳禁！室内禁煙！

工事中は上履きを用意して工事します。喫煙は外部の灰皿を設置した場所でしか致しません。

安心養生、現場徹底清掃！

生活状況に合わせて、家具・家電製品も養生させていただきます。また、工事期間中は清掃・片付けを徹底致します。

工期厳守！

予定期間内での工事完了を徹底致します。

工事後サービス

完成工事検査！

お引き渡し前に厳密な完成工事検査を致します。

ご不満工事無償やりかえ！

「クロスの仕上がりがわるい」といったご不満工事は全て無償でやりかえさせていただきます。

最高10年間保証！

保証書を発行し、最長10年間の工事保証を致します。

お客様アンケート!

工事が終了しましたら、アンケートにお答え下さい。全てに対応致します。

完工後近隣ごあいさつ！

工事中ご迷惑をおかけしたご近所の皆様に完工のごあいさつを致します。

安心点検サービス！

工事完成引渡しの3ヶ月後に無料訪問点検をさせていただきます。工事後の不具合等ございましたらお申し付け下さい。全て対応させていただきます。

メンテナンスお役立ちハガキ！

年2回メンテナンスお役立ちハガキをお送りします。メンテナンスご希望のお客様には全て対応させていただきます。

お得意様感謝祭などへのご招待！

お楽しみもりだくさんのお得意様感謝祭などのイベントにご招待致します。